Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Creative Network GmbH
Petermax-Müller-Straße 2
30880 Laatzen
Telefon: +49 511 80 90 72 04
E-Mail: info@creative-network.biz
Vertreten durch die Geschäftsführer Niels Hencke und Phillipp Hughes.

1.a Datenschutzbeauftragter

Herr Jürgen Recha
c/o interev GmbH
Robert-Koch-Straße 55, 30853 Langenhagen
Telefon: +49 511 89 79 84 10
E-Mail: datenschutz@hencke.de

2. Erhebung personenbezogener Daten

Über die Formulare dieser Website verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns dort aktiv zur Verfügung stellen:

• Projektanfrage: Name, Firma (freiwillig), E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht.
• Support-Anfrage (Formular für unsere Kunden): Name, E-Mail-Adresse, Betreff, die Beschreibung Ihres Anliegens und Dateien, die Sie anhängen.

Projektanfragen speichern wir in unserem CRM-System, Support-Anfragen als Ticket in unserem Ticketsystem. Wir verwenden die Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ist Ihre Anfrage erledigt, löschen wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; Daten, die wir aufbewahren müssen, speichern wir bis zum Ablauf der jeweiligen Frist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Über neue Anfragen benachrichtigen wir die zuständigen Mitarbeiter per E-Mail. Diese E-Mails versenden wir über Microsoft 365 (Exchange Online), das wir als Auftragsverarbeiter nutzen.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website erhebt unser Webserver automatisch Daten in Logfiles (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene URL, User Agent). Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des Betriebs auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach 30 Tagen gelöscht.

4. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website unverzichtbar sind (z. B. Session-Cookies). Eine Einwilligung ist hierfür gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG nicht erforderlich.

5. Reichweitenmessung

Um zu sehen, wie unsere Website genutzt wird, messen wir ihre Reichweite mit Plausible Analytics (Community Edition). Die Software betreiben wir selbst auf unseren eigenen Servern; die Messdaten geben wir nicht an Dritte weiter.

Plausible setzt keine Cookies, legt nichts auf Ihrem Gerät ab und speichert keine IP-Adressen. Damit mehrere Seitenaufrufe als ein Besuch zählen, bildet Plausible aus IP-Adresse und User Agent zusammen mit einem Zufallswert eine Kennung. Der Zufallswert wechselt täglich, der alte wird gelöscht; danach lässt sich die Kennung niemandem mehr zuordnen. Sie werden also nicht über Tage hinweg wiedererkannt, und es entsteht kein Profil.

Erfasst werden die aufgerufenen Seiten (auf der Startseite jede Bühne einzeln) und die Verweildauer, die Seite, von der Sie kommen, das Land (aus der IP-Adresse abgeleitet, die selbst nicht gespeichert wird), Gerätetyp, Browser und Betriebssystem sowie Klicks auf „Projekt anfragen“, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und LinkedIn und das Absenden eines Formulars, ohne dessen Inhalt. Wir werten nur zusammengefasste Zahlen aus.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung, mit der wir unser Angebot verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Messung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO): Der folgende Schalter schaltet sie in diesem Browser ab. Er legt dazu auf Ihren Wunsch einen Vermerk im Speicher Ihres Browsers ab; solange dieser besteht, werden Ihre Besuche nicht gezählt. Ohne JavaScript findet keine Messung statt.

Messung in diesem Browser abschalten Messung ist abgeschaltet: wieder einschalten

5. Keine Drittanbieter

Es werden keine Analyse- oder Tracking-Dienste Dritter (z. B. Google Analytics), keine Werbe-Tracker, Social-Plugins, Karten oder Video-Einbettungen geladen. Die Reichweitenmessung (Abschnitt 5) betreiben wir selbst. Es findet keine Profilbildung über Sie statt.

Schriftarten und alle übrigen Bestandteile der Seite werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern Dritter, insbesondere nicht zu Google.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO). Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

7. Beschwerderecht

Sie können sich jederzeit an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.